COVID19 : NetJuggler expédie tous les jours : Lire avant de commander

Situation COVID-19

Nous sommes actifs ! Merci de tout lire avant de commander :-)

Nous sommes de nouveau l'équipe au grand complet, et nous n'avons aucun retard dans nos départs de colis ! Toute commande passée avant midi quitte nos locaux le jour même du Lundi au Vendredi.

Pour être sûr de bien recevoir votre colis, assurez vous de bien renseigner votre adresse de livraison... Vous êtes nombreux à faire des erreurs sur vos codes postaux / nom de ville :-) etc

Colis volumineux

Nous avons adapté notre logistique pour vous livrer les colis que la poste ne prend plus. Ainsi si la longueur de votre colis dépasse 1m ou si la somme largeur + hauteur + longueur dépasse 1m50, vous serez livré avec le transporteur DPD même si vous avez choisi Colissimo comme mode de livraison sur notre site. DPD depuis chez nous en Limousin, livre généralement en 24h l'ensemble de la France Métropolitaine. On a pris la décision de prendre à notre charge le supplément de ce type de livraison plus onéreuse que la livraisons en Colissimo. Vous aurez les informations de suivi par email et un avisage par SMS.

Zones de perturbations

Environ 87% de nos colis sont livrés dans les 48h pour la France métropolitaine. La Poste annonce que les perturbations seront de moins en moins nombreuses avec un retour à la normal d'ici la fin du mois de Juin. Nous constatons que certaines grosses agglomérations et leurs alentours ont quelques retards sur les livraison, notamment Paris, la région parisienne et Marseille

On vous demandera de bien donner quelques jours de plus à votre livraison pendant la situation covid avant qu'on intervienne. Merci pour votre patience.

Livraisons en point relais

En temps normal environ 95% de nos colis vers la France en livraison en point relais sont livrés en 24h. Pendant la fin du confinement il n'est pas impossible que certaines livraisons mettent 24h à 48h de plus que les 24h habituels... Merci pour votre patience.

Astuce pour recevoir vos colis plus vite et dans de bonnes conditions

Le secret pour améliorer toutes vos livraisons quel que soit l'endroit où vous passez vos commandes : être gentil et attentionné avec les livreurs et les facteurs. Un mot sympa sur votre boite aux lettre pour les remercier ! Succès garantie. C'est le cas en temps normal mais surtout pendant toute la période virus, ils font un travail incroyable sous une pression folle ! La plus grosse erreur que vous puissiez faire c'est de vous fâcher avec eux...

Posez vos questions et discutez de cet article :

    Aucun commentaire ou question ! Soyez le premier !

    Titre
    Texte
    Fermer
    Envoyer
    Les Tarifs sur fond Orange sont réservés aux structures pros : assos, écoles, collectivités, personnes handicapées...
    Tarif Public