Situation COVID-19

Nous sommes actifs ! Merci de tout lire avant de commander :-)


NetJuggler ne prend pas de congés ! On expédie tous les jours, du Lundi au Vendredi !

Toute l'équipe NetJuggler est au complet, et nous n'avons aucun retard sur nos départs de colis et aucun retards importants sur nos livraisons. Les transporteurs avec lesquels nous travaillons depuis 16 ans maintenant ont beaucoup appris du premier confinement et beaucoup de choses ont été mises en place pour être moins en difficultés que lors du premier confinement. On est les premiers au courant quand ça va mal, et pour l'instant tout roule comme sur des roulettes !

Pour être sûr de bien recevoir votre colis, assurez vous de bien renseigner votre adresse de livraison... Vous êtes nombreux à faire des erreurs sur vos codes postaux / nom de ville :-) etc

Colis volumineux :

Nous avons adapté notre logistique pour vous livrer les colis de grande taille. Ainsi, si la longueur de votre colis dépasse 1m ou si la somme largeur + hauteur + longueur dépasse 1m50, vous serez livré avec le transporteur DPD, même si vous avez choisi Colissimo comme mode de livraison sur notre site. DPD depuis chez nous en Limousin, livre généralement en 24h l'ensemble de la France Métropolitaine. Il est possible qu'ils aient des quantités de colis très très élevés dans certaines zones de France et donc il est possible que leur délais de livraison soient un peu allongés, merci pour votre patience. On a pris la décision de prendre à notre charge le supplément de ce type de livraison plus onéreuse que la livraisons en Colissimo. Vous aurez les informations de suivi par email et un avisage par SMS.

Zones de perturbations :

Livraisons en point relais :

Attention, si vous êtes dans un département confiné, merci de ne pas choisir le mode de livraison Point Relais car ces livraisons vont être perturbées pendant les périodes de confinements.

Astuce pour recevoir vos colis plus vite et dans de bonnes conditions :

Le secret pour améliorer toutes vos livraisons quel que soit l'endroit où vous passez vos commandes : être gentil et attentionné avec les livreurs et les facteurs. Un mot sympa sur votre boite aux lettre pour les remercier ! Succès garanti. C'est le cas en temps normal mais surtout pendant toute la période virus, ils font un travail incroyable, sous une pression folle ! La plus grosse erreur que vous puissiez faire c'est de vous fâcher avec vos livreurs... Si vous les accueillez mal, ils vont s'en souvenir et soyez sûr que le mot risque de circuler auprès des autres livreurs, surtout en campagne, tout le monde se connait ! Si vous les rencontrez, souhaitez leur bonne chance avec leur tournée !

Posez vos questions et discutez de cet article :

  1. Répondre
    à extrapoler

    être gentil et attentionné, on peut l'appliquer plus largement à l'ensemble des personnes que l'on rencontre ;)...

    20/11/2020
    • Répondre
      Re: à extrapoler

      Excellent commentaire ! Nous sommes d'accord avec vous ! Passez le mot autour de vous :-)

      01/04/2021
  2. Répondre
    La bienveillance qui fait plaizz

    Merci l’équipe Netjuggler pour ce travail hors pair!

    24/08/2020
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