Direito de retratação

Direito de retratação:

Você tem o direito de rescindir este contrato sem indicar qualquer motivo no prazo de quatorze dias. O prazo de resolução expira catorze dias após o dia em que você, ou um terceiro que não seja o transportador e por si designado, tome posse física do último bem.

Para exercer o direito de rescisão, você deve nos notificar da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail) por correio para o endereço NetJuggler, 28 Avenue du 10 de junho, 87520 Oradour sur Glane, França. por telefone +33 5 55 56 25 79 ou por e-mail para netjuggler.service@gmail.com.

Para que o prazo de rescisão seja respeitado, basta que envie a sua comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão antes do termo do prazo de rescisão. Você deve devolver ou devolver a mercadoria para NetJuggler, 28 Avenue du 10 Juin, 87520 Oradour sur Glane, França, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias após você ter nos comunicado sua decisão de desistir deste documento. contrato. Este prazo considera-se respeitado se devolver a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias.

Você terá que cobrir os custos diretos de devolução da mercadoria.

Efeitos da retirada:

Em caso de rescisão deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, exceto custos de entrega, sem atraso injustificado e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a partir do dia em que formos informados de sua decisão de rescisão. deste contrato. Faremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, a menos que concorde expressamente com um meio diferente; em qualquer caso, este reembolso não acarretará quaisquer custos para você. Poderemos adiar o reembolso até termos recebido as mercadorias ou até que você tenha fornecido prova do envio das mercadorias, qualquer que seja a data que ocorrer primeiro.

Exceção ao direito de retirada:

O exercício do direito de rescisão está excluído para os seguintes contratos:
- contratos de fornecimento de bens realizados segundo especificações do consumidor ou claramente personalizados. Em nosso site existem muitos itens que você personaliza, esses itens não podem ser devolvidos. Para identificá-los, pode ser mencionado na página do produto que o item não pode ser devolvido para reembolso.
- contratos de fornecimento de bens suscetíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente;
- contratos de fornecimento de jornal, periódico ou revista, salvo contratos de assinatura dessas publicações;
- contratos de fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega e que não possam ser devolvidos por razões de higiene ou de protecção da saúde;
- contratos de fornecimento de bens que, depois de entregues e pela sua natureza, estejam indissociavelmente misturados com outros bens;

Produtos que não podem ser devolvidos

Entre os itens que não podem ser devolvidos em nosso catálogo está toda a gama de equipamentos do fabricante Sarneige porque são feitos sob encomenda (são tapetes de ginástica, áreas de ginástica, tapetes de pouso, etc.

Todas as fantasias de mascote: cada fantasia é feita sob encomenda em Auvergne. É difícil para nós ajudá-lo com feedback sobre toda esta gama.

Instruções para nos devolver um item

Para nos devolver um produto, aconselho que utilize o formato Colissimo dos correios, este será o método mais eficiente. Guarde o número de rastreamento do pacote com cuidado. Os custos de devolução são de sua responsabilidade.

Você pode devolvê-lo para nós no seguinte endereço:

• NetJuggler
• Avenida 10 de junho, 28,
• 87520 Oradour-sur-Glane
• FRANÇA

Lembre-se de embalar bem o equipamento. Já recebemos caixas e envelopes vazios. Não hesite em usar fita adesiva e reforçar sua embalagem. Teremos dificuldade em atendê-lo caso o equipamento chegue danificado ou faltando na embalagem!

Por favor indique numa folha que irá colocar na embalagem, as seguintes informações:

• Razão para retornar
• Seu nome e sobrenome, bem como um número de telefone onde você possa ser encontrado
• Seu número de ordem

Entraremos em contato com você após o recebimento do pacote para verificar e finalizar a devolução juntos.

Após a recepção, reembolsaremos imediatamente o valor do produto ou organizaremos consigo uma nova encomenda no âmbito de uma troca.