Realizar un pedido

1. Añade los artículos que desees a tu carrito.
2. Por favor, facilite sus datos de envío y facturación.
3. Elige tu método de envío.
4. Seleccione su método de pago.
5. Revisa tu pedido y luego confírmalo.

La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones generales de venta. Se presenta un resumen antes de la confirmación final.

Costes de envío y entrega

Los gastos de envío se muestran directamente en la página de cada producto, debajo del botón. "Añadir al carrito" , y luego se muestra un resumen antes de la confirmación del pedido.

Para ciertos artículos voluminosos o frágiles, podemos utilizar una empresa de transporte equivalente. o más adecuado, sin coste adicional no revelado al cliente.

Para envíos fuera de la Unión Europea, se aplicarán aranceles aduaneros, impuestos locales o tasas de importación. Cualquier coste adicional correrá a cargo del cliente.

Métodos de pago aceptados

• Tarjeta de crédito a través de Stripe.
• PayPal, con la opción de pago a plazos cuando esté disponible.
• Cheque bancario.
• Mandato administrativo para las autoridades locales.
• Coro en favor de las comunidades afectadas.

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA al tipo vigente el día del pedido. Los gastos de envío se añaden claramente antes de la validación.

Se puede facilitar una factura detallada con IVA incluido previa solicitud.

Cancelaciones y devoluciones

De conformidad con la ley aplicable, el cliente consumidor dispone de un plazo legal de 14 días. ejercer su derecho de desistimiento después de recibir su pedido, excepto en las excepciones previstas por ley.

Los términos y condiciones completos y el formulario de cancelación están disponibles aquí: Consulte la página dedicada al derecho de desistimiento. .

Condiciones generales de devolución

• Los productos deben devolverse completos, limpios, en perfecto estado y en su embalaje original siempre que sea posible.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte o de producto defectuoso.
• Los artículos personalizados, los artículos fabricados según las peticiones del cliente o los artículos que no se pueden devolver por razones legales pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento.

Ciertos artículos específicos, como mascotas personalizadas o ciertos materiales fabricados bajo pedido, Es posible que los artículos no admitan devoluciones. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.

Garantías legales

Los productos vendidos por NetJuggler están cubiertos por las garantías legales aplicables. incluyendo la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos.

Si tiene algún problema con un producto que ha recibido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible indicando su número de pedido. una descripción del problema y, si es posible, fotografías que ayuden a comprender la situación.

Las quejas pueden enviarse por correo electrónico a netjuggler.service@gmail.com o por correo a la dirección de la oficina central.

Datos personales y confidencialidad

NetJuggler solo recopila los datos necesarios para procesar los pedidos. relaciones con el cliente, facturación, entrega, servicio postventa, a las obligaciones contables y, cuando corresponda, al envío de información comercial. cuando el cliente ha dado su consentimiento.

Los datos no se venden a terceros. Solo pueden transmitirse. a los proveedores de servicios necesarios para la ejecución del pedido: transportistas, proveedores de servicios Herramientas de pago, alojamiento, asistencia técnica y contabilidad.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. de limitación y, cuando proceda, el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer sus derechos, contáctenos en: netjuggler.service@gmail.com.

Encontrará más información en nuestra página dedicada: Protección de datos personales de NetJuggler .

Propiedad intelectual

El sitio web NetJuggler.net, sus textos, imágenes, fotografías, logotipos y elementos gráficos. y el contenido pertenecen a NetJuggler o a sus respectivos titulares de derechos. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación o uso no autorizado.

Responsabilidad

NetJuggler se esfuerza al máximo por garantizar la exactitud de la información publicada. y el correcto funcionamiento del sitio. Sin embargo, pueden producirse errores e interrupciones técnicas. o puede producirse una indisponibilidad temporal.

Las fotografías de los productos son solo a título ilustrativo. Pueden existir ligeras variaciones. Pueden existir variaciones dependiendo del fabricante, la serie o la configuración de visualización de las pantallas.

Disputas y mediación

Si encuentra alguna dificultad, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarle. una solución amistosa.

De conformidad con los artículos L.612-1 y siguientes del Código del Consumidor, El consumidor puede utilizar un mediador de consumo de forma gratuita. tras intentar resolver la disputa directamente con NetJuggler mediante una queja por escrito.

En ausencia de una solución amistosa, cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes. de conformidad con la legislación francesa aplicable.